別再燒錢(qián)買(mǎi)流量了!一個(gè)會(huì)“轉(zhuǎn)化”的網(wǎng)站才是印鈔機(jī)
你每天投流的錢(qián),是不是像倒進(jìn)了一個(gè)漏斗?上面嘩嘩地進(jìn),下面悄悄地漏?
你有沒(méi)有過(guò)這樣的經(jīng)歷:
預(yù)算一筆筆地?zé)?,點(diǎn)擊量數(shù)據(jù)看起來(lái)很美,后臺(tái)展示報(bào)告也一片飄紅。但當(dāng)你滿(mǎn)心期待地打開(kāi)后臺(tái),卻發(fā)現(xiàn)——咨詢(xún)寥寥無(wú)幾,訂單屈指可數(shù)。
“我的錢(qián),到底花到哪里去了?!”
別急,問(wèn)題可能不出在流量上,而出在你流量的終點(diǎn)站——你的網(wǎng)站上。
殘酷的真相:流量≠留量,更≠銷(xiāo)量
我們把營(yíng)銷(xiāo)想象成一條河。
投流、種草、SEO……所有這些工作,都是在拼命地從上游引水。而你的網(wǎng)站,就是這條河下游的水庫(kù)和水電站。
現(xiàn)在問(wèn)題來(lái)了:如果你引來(lái)了滔滔江水,卻發(fā)現(xiàn)你的水庫(kù)是個(gè)大篩子——四處漏水,根本無(wú)法蓄水,更別提發(fā)電了。
那么,上游引再多的水,又有什么用?不過(guò)是壯觀(guān)地流走罷了。
你的網(wǎng)站,如果只做展示,不會(huì)轉(zhuǎn)化,就是這個(gè)成本高昂的“篩子”。 它浪費(fèi)了你每一分寶貴的流量費(fèi)用。
印鈔機(jī)網(wǎng)站vs. 展示型網(wǎng)站:區(qū)別在哪?
一個(gè)普通的網(wǎng)站,像一個(gè)精美的宣傳冊(cè):它說(shuō):“看,我們公司很棒,我們的產(chǎn)品很好?!?/p>
而一個(gè)會(huì)轉(zhuǎn)化的“印鈔機(jī)”網(wǎng)站,則像一個(gè)頂尖的銷(xiāo)售顧問(wèn):它不說(shuō)自己有多好,它只關(guān)心用戶(hù),并通過(guò)一系列精心設(shè)計(jì),讓用戶(hù)情不自禁地說(shuō):“這就是我需要的,我現(xiàn)在就要!”
這個(gè)“銷(xiāo)售顧問(wèn)”到底做了哪些魔法?它通常贏在三個(gè)核心環(huán)節(jié):
1. 精準(zhǔn)拿捏痛點(diǎn):一秒內(nèi)說(shuō)出“我懂你”
用戶(hù)帶著疑問(wèn)和需求而來(lái),你的網(wǎng)站必須在3秒內(nèi)給他一個(gè)留下來(lái)的理由。
普通網(wǎng)站: 首屏大圖是一張團(tuán)隊(duì)合影或一張意義不明的風(fēng)景圖,配文“致力于成為一流的XX解決方案提供商”。(用戶(hù)內(nèi)心:So? 關(guān)我什么事?)
印鈔機(jī)網(wǎng)站: 首屏一句直擊靈魂的核心價(jià)值主張。
對(duì)減肥產(chǎn)品:“是不是試遍了方法,體重依然紋絲不動(dòng)?”
對(duì)B端軟件:“還在用Excel手動(dòng)處理數(shù)據(jù),每晚加班到深夜?”
一句話(huà)告訴用戶(hù):“你找對(duì)地方了,我這里專(zhuān)門(mén)解決你的問(wèn)題?!?/p>
2. 建立無(wú)敵信任:讓用戶(hù)從“懷疑”到“相信”
線(xiàn)上交易,本質(zhì)是信任的交換。如何讓一個(gè)陌生人在幾分鐘內(nèi)信任你?
普通網(wǎng)站: 放幾張模糊的“客戶(hù)案例”Logo,一段創(chuàng)始人自說(shuō)自話(huà)的愿景。
印鈔機(jī)網(wǎng)站:
社會(huì)證明轟炸: 展示真實(shí)的、帶數(shù)據(jù)和結(jié)果的客戶(hù)案例、用戶(hù)好評(píng)視頻、權(quán)威媒體報(bào)道Logo墻。
權(quán)威背書(shū): 展示行業(yè)資質(zhì)、專(zhuān)利證書(shū)、專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)。
透明化溝通: 清晰地展示服務(wù)流程、價(jià)格體系,甚至公開(kāi)團(tuán)隊(duì)的真實(shí)面貌。
信任,是用戶(hù)掏出錢(qián)包前,你為他鋪好的最后一座橋。
3. 設(shè)計(jì)無(wú)法抗拒的“行動(dòng)指令”:讓下單像呼吸一樣自然
別讓用戶(hù)思考“我下一步該干嘛”?你要清晰地告訴他。
普通網(wǎng)站: 頁(yè)面底部一個(gè)孤零零的“聯(lián)系我們”,或者需要用戶(hù)自己尋找的聯(lián)系方式。
印鈔機(jī)網(wǎng)站:
突出的CTA按鈕: 使用“立即領(lǐng)取優(yōu)惠”、“免費(fèi)預(yù)約診斷”、“限時(shí)解鎖方案”等充滿(mǎn)行動(dòng)力的文案,而不是冰冷的“提交”。
多次出現(xiàn): 在用戶(hù)可能產(chǎn)生興趣的每一個(gè)節(jié)點(diǎn),都適時(shí)地出現(xiàn)行動(dòng)按鈕。
降低行動(dòng)門(mén)檻: 用“免費(fèi)咨詢(xún)”、“試用”等方式,消除用戶(hù)的決策風(fēng)險(xiǎn)。一個(gè)復(fù)雜的表單可能會(huì)嚇跑80%的用戶(hù)。
現(xiàn)在,審視一下你的網(wǎng)站:
它是在自說(shuō)自話(huà),還是在與用戶(hù)對(duì)話(huà)?
它是在羅列信息,還是在引導(dǎo)行動(dòng)?
它看起來(lái)像一個(gè)人見(jiàn)人愛(ài)的“銷(xiāo)售冠軍”,還是一個(gè)冰冷無(wú)感的“產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)”?
結(jié)語(yǔ):
流量紅利時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,留量運(yùn)營(yíng)和轉(zhuǎn)化效率的時(shí)代才剛剛開(kāi)始。
停止無(wú)休止地為那個(gè)“篩子”網(wǎng)站輸血吧。是時(shí)候,把你的網(wǎng)站,從成本中心,變成你業(yè)務(wù)增長(zhǎng)最強(qiáng)大的印鈔機(jī)了。
現(xiàn)在要做的,不是往漏斗里倒更多水,而是先把漏斗的底部修好、焊牢。