為什么你花大價錢做的網(wǎng)站,還不如對手幾千塊的?
扎心了嗎?但事實可能就是這樣。
你投入了幾萬甚至十幾萬的預(yù)算,找了看起來高大上的建站公司,設(shè)計師稿子改了無數(shù)版,前后折騰了小半年,終于上線了一個“炫酷”的官網(wǎng)。
然后你滿意地等著客戶源源不斷地涌來。
結(jié)果呢?咨詢寥寥無幾,轉(zhuǎn)化率低得可憐。而你那個沒什么錢的競爭對手,用區(qū)區(qū)幾千塊做的網(wǎng)站,卻好像總有流不完的詢盤和訂單。
問題到底出在哪里?
答案可能很殘酷:你的錢,可能花在了一堆“自嗨”的功能上,而對手的錢,全都花在了“刀刃”上。
這個“刀刃”,就是營銷思維。
下面這幾條,你看看自己中了幾槍?
1. 你追求“高大上”,他追求“能賺錢”
你: “首頁要夠震撼!來個全屏視頻背景!動畫要酷炫,要有科技感!” 結(jié)果網(wǎng)站加載慢得像在撥號上網(wǎng),用戶還沒看到內(nèi)容就被動畫轉(zhuǎn)暈了。
他: 網(wǎng)站設(shè)計簡潔明了,核心目標(biāo)就一個——引導(dǎo)用戶行動。首頁最顯眼的位置,放著最誘人的產(chǎn)品優(yōu)勢和一句清晰的“立即咨詢”按鈕。頁面速度快,用戶一眼就能找到自己想要的信息。
真相: 網(wǎng)站不是藝術(shù)品,而是銷售工具。用戶關(guān)心的是“你能為我解決什么問題”,而不是“你的動畫有多?!?。
2. 你的內(nèi)容在“自我介紹”,他的內(nèi)容在“用戶對話”
你: 公司簡介里寫滿了“成立于XX年,秉承XX理念,致力于成為XX領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者……” 這些正確的廢話,用戶根本不關(guān)心。
他: 文案直擊用戶痛點?!斑€在為【XXX問題】而煩惱嗎?我們已成功幫助【XXX位像您一樣的客戶】解決了難題?!?他用客戶案例、用戶評價和具體數(shù)據(jù)來說話。
真相: 用戶不關(guān)心你是誰,只關(guān)心“你能幫我做什么”。說人話,講人話,才能建立信任。
3. 你的網(wǎng)站像個“孤島”,他的網(wǎng)站是“流量收割機”
你: 網(wǎng)站做完就完了,既不考慮搜索引擎優(yōu)化(SEO),也沒想過如何從社交媒體引流。
他: 網(wǎng)站建設(shè)之初就融入了SEO基礎(chǔ),標(biāo)題、描述、關(guān)鍵詞都經(jīng)過精心設(shè)置。同時,網(wǎng)站與微信公眾號、抖音、小紅書等渠道緊密聯(lián)動,每一個引流來的用戶,都能在網(wǎng)站上找到對應(yīng)的承接點和轉(zhuǎn)化路徑。
真相: 再漂亮的網(wǎng)站,沒人看也是白搭。網(wǎng)站必須作為營銷體系的核心,能接得住從各個渠道來的流量。
4. 你的體驗是“迷宮”,他的體驗是“高速路”
你: 導(dǎo)航復(fù)雜,用戶點三四下還找不到關(guān)鍵信息。聯(lián)系方式藏得像個彩蛋。
他: 導(dǎo)航清晰,結(jié)構(gòu)簡單。用戶無論在哪個頁面,都能在3秒內(nèi)找到聯(lián)系方式或咨詢?nèi)肟?。整個網(wǎng)站的設(shè)計,都在為用戶掃清下單的障礙。
真相: 每增加一個操作步驟,就會流失一部分客戶。順暢的用戶體驗,就是最高的轉(zhuǎn)化率。
那么,如何做一個“能打”的網(wǎng)站,把錢花在刀刃上?
明確核心目標(biāo): 在建站前,先問自己:我這個網(wǎng)站最主要的目的是什么?是收集線索?直接賣貨?還是品牌展示?所有設(shè)計都圍繞這個核心目標(biāo)展開。
內(nèi)容為王,用戶視角: 忘掉那些官腔官調(diào)。用你的目標(biāo)客戶能聽懂的語言,告訴他們你的產(chǎn)品/服務(wù)能給他們帶來什么具體的好處。
移動端優(yōu)先: 現(xiàn)在大部分人用手機上網(wǎng)。你的網(wǎng)站在手機上看起來怎么樣?操作方便嗎?這是必須優(yōu)先考慮的問題。
速度即是體驗: 放棄那些嚴(yán)重影響加載速度的浮華元素。一個3秒還打不開的網(wǎng)站,會直接勸退70%的用戶。
強大的后臺與分析: 一個好的網(wǎng)站后臺應(yīng)該讓你能方便地更新內(nèi)容和查看數(shù)據(jù)。學(xué)會看數(shù)據(jù)分析(如訪問量、跳出率、轉(zhuǎn)化路徑),你才知道網(wǎng)站哪里出了問題,如何優(yōu)化。
結(jié)語
別再糾結(jié)于你花了多少錢,而是審視你的網(wǎng)站真正值多少錢。
一個成功的網(wǎng)站,不在于它用了多前沿的技術(shù)或多華麗的設(shè)計,而在于它是否真正理解營銷,理解用戶,并能高效地完成它的商業(yè)使命。
有時候,不是對手太強,而是你的方向錯了。